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Q実際の商品は、どこに行けば見ることができますか?
A工場内と各取扱店で手にとって試着していただけます。サンプリングでの発送は致しておりませんのでご了承ください。→ 取扱店はこちら
Qペイントやステッチの色を変えることは可能ですか?
Aフルオーダー、セミオーダーでの注文は現在のところお受けしておりませんのでご了承ください。
Q購入後に実際に穿いてみたところ、サイズが合いませんでした。返品・交換は可能ですか?
Aご購入後7日以内であれば可能です。その際に返品か交換か当社にご連絡ください。尚、郵送料金はお客様のご負担になります。
Q支払いに、クレジットカードは使用できますか?
A現在当社ではクレジットカードでの決済は取り扱っておりません、ご了承ください。
Q以前穿いていたキャノラインジーンズを穿き潰してしまいました。同じのが欲しいのですが絶版になっているようです。
1本から注文生産することは可能ですか?
A可能ですが、当社生産ラインの都合上3ヶ月~5ヶ月程待っていただくことになります。更に、生地も廃版になっているものもございますので、お客様とご相談して製作をして行くこととなります。時間もかかりますし、重版・再版時は金額も変わってきます。
Q購入後、裾上げをお願いしたいときはどうすればいいですか?
1本から注文生産することは可能ですか?
A裾上げの料金は無料ですが、送料はお客様のご負担になります。
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